Cambio en los libros electrónicos por cierre de la empresa OPTIMIZA – Ampliación de plazo

Fecha: 05/06/2023

Como se comunicó recientemente, la empresa OPTIMIZA PROCESS, que gestiona los libros de órdenes e incidencias electrónicos del COAM, nos ha comunicado el cese de su actividad. Inicialmente, estaba previsto que que dejara de prestar el servicio a partir del próximo 31 de mayo, pero se ha ampliado el plazo hasta el día 30 de junio.
 

En el caso de que haya libros de órdenes o incidencias electrónicos en activo, deberán cerrarse y descargarse, para evitar posibles incidencias.
Se recomienda realizar una primera anotación en el nuevo libro, indicando que existe un libro anterior.
 
A continuación, se adjuntan los enlaces de los videos demostrativos de Optimiza para descarga de LIE y LOE:
 
Descargar un libro LIE: https://youtu.be/Z4buY0SqIBg
Descargar un libro LOE: https://youtu.be/hXktvjKuC0Q
 
Y  documento pdf explicativo en este enlace.
 
Para las obras que sigan abiertas, se puede solicitar al COAM un libro de continuación:
 
Libro de órdenes: se puede optar por el libro electrónico del CSCAE o por el libro en pdf (que sustituye al libro en papel).
Libro de incidencias: se sustituirá por el libro en formato pdf (que sustituye al libro en papel a partir del día 5 de junio). De momento no hay disponible versión de libro electrónico. 
Desde el COAM se han enviado dos correos electrónicos a todos los colegidos que han abierto libros de órdenes electrónicos con Optimiza, adjuntando el listado de los expedientes relacionados, para que se pueda solicitar el cambio.
 
El libro de continuación se solicita en la aplicación de visado, dentro de Otros trámites: Petición segundo libro. Con esta opción, y con el número del expediente, se puede pedir un segundo libro de órdenes o de incidencias, seleccionando el formato en el caso de libro de órdenes.
 
Optimiza nos ha indicado que seguirá dando soporte para dudas, exclusivamente a través de los correos de soporte@librodeincidenciaselectronico.com para el LIE y soporte@librodeordeneselectronico.com para el LOE, hasta el 30 de junio de 2023. 
 

El botón no siempre va salir está destinado al apartado de agenda COAM

SECCIÓN LOGOTIPOS (QUIZÁS NINGUNA NOTICIA TENGA AHORA LOGOTIPOS PERO HAY QUE DEJAR UNA SECCIÓN O CAMPO PERSONALIZADO, DONDE A FUTURO SE PUEDAN METER)

Compartir