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El COAM retoma su horario habitual de atención presencial a los colegiados y usuarios

08/04/2021

El Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid recupera su horario habitual de atención presencial a colegiados y usuarios, de lunes a viernes, de 8.00 a 15.00h, recomendando la cita previa y los trámites telemáticos. El COAM ha potenciado proporcionalmente el trabajo presencial, con hasta un máximo del 50% de la plantilla, así como las medidas de seguridad y protección frente al virus tanto para empleados, como colegiados y otros usuarios.

El COAM retoma su horario habitual de atención presencial a los colegiados y usuarios


Todos los que quieran acceder a las instalaciones del COAM deberán usar obligatoriamente una mascarilla y mantener la distancia mínima de seguridad interpersonal de 1,5 metros. El acceso a las instalaciones se realizará exclusivamente por la entrada principal, en la c/ Hortaleza, 63, donde se requerirá: desinfección de calzado, registro de nombre, apellidos, DNI y número de teléfono; desinfección de manos con gel hidroalcóholico, así como la toma de temperatura (que no quedará registrada, tal y como indica el Reglamento General de Protección de Datos).

Se impedirá el acceso a quien se niegue a cumplir estos requisitos y/o presente síntomas compatibles con Covid-19 para contener la propagación del virus y proteger la seguridad de empleados, colegiados y otros visitantes del Colegio.

Las medidas de seguridad implantadas por el COAM cuentan con el certificado Protocolo frente al COVID-19 de AENOR y el sello Garantia.Madrid de la Comunidad de Madrid, obtenidos en los meses de agosto y septiembre de 2020, y recogen la adecuación de los espacios, facilitando en todo momento la separación mínima interpersonal exigida por la normativa. Los empleados disponen de una protección de mamparas para la atención al público y se han habilitado mesas de consultas de reunión en la primera planta.

Se potencia la cita previa y los trámites telemáticos de los servicios colegiales
Como medida de prevención, el COAM ha instaurado la atención presencial con cita previa en los servicios colegiales, que se puede solicitar en horario de 8.00 a 15.00h a través del correo electrónico o de forma telefónica, recomendando la gestión telemática en todos los casos que sea posible para evitar desplazamientos a la sede del Colegio. No obstante, se atenderá presencialmente casos de urgencia y aquellas gestiones que no se puedan realizar a través de Internet.

   - Visado: visado.teletrabajo@coam.org
   - CAT: cat@coam.org
   - Servicios al colegiadoservicios@coam.org
   - Asesoría Jurídica: 91 595 15 03
   - Secretaría General: secretariageneral@coam.org
   - Biblioteca: biblioteca@coam.org | 91 595 15 28 o 91 595 15 00 ext. 2316.
   - Servicio Histórico: shistorico@coam.org | 91 595 15 58
   - Galería de Materiales: materiales@coam.org

Pueden contactar con el resto de departamentos en los siguientes teléfonos: ver directorio.

La Biblioteca COAM abre de 10.00 a 15.00 horas, con cita previa. Los usuarios deberán mantener unos requisitos sanitarios básicos: utilización de mascarilla, guardar la distancia de 1,5 m. respetando el lugar asignado en sala por el responsable de usuarios y limpieza de manos con gel hidroacohólico en la entrada o con agua y jabón en aseos. Habrá puestos reservados para colegiados y precolegiados, que siempre tendrán prioridad en todos los servicios bibliotecarios.

Continúa prohibido acceder a las estanterías, por lo que todo el material a consultar se solicitará y devolverá en el mostrador, recomendándose la consulta previa del catálogo on line u otras herramientas web para facilitar el trabajo de usuarios y personal. Los fondos utilizados pasarán siete días en la sala de cuarentena. 

Se permite la reproducción de fondos, preferiblemente en fotocopiadora con escáner, pero habrá de solicitarse previamente en mostrador. Asimismo se mantiene un ordenador para uso puntual de usuarios y exclusivamente para consultas documentales. Ambos deberán limpiarse previamente a su uso y con posterioridad al mismo.

El Servicio Histórico abre de 10.00 a 14.00 h., exclusivamente con cita previa bajo las siguientes condiciones: dos usuarios como máximo no coincidentes por día, máximo de diez documentos por día y usuario; atención en la sala de consulta compartida con la Biblioteca en la planta 2ª bajo vigilancia y la documentación consultada quedará en cuarentena 3 días, se permitirá la fotografía de la documentación y, en su caso, su reproducción según las tarifas vigentes.

La Galería de Materiales abre en horario de 8.30 a 16.00 h., con cita previa.

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FONDO ASISTENCIAL SOCIAL (FAS)


El COAM ha aprobado la creación de un Fondo Asistencial Social (FAS) para ayudar a los compañeros que se encuentran en una situación difícil y necesitan ayuda para cubrir sus necesidades básicas.

Las peticiones para optar a las ayudas deberán remitirse a la dirección de correo fondoasistencial@coam.org, a la atención de la Junta de Gobierno. Se constituirá un Comité Evaluador para estudiar cada caso y valorar la posibilidad de su concesión. El Comité Evaluador hará un seguimiento de las ayudas prestadas.

Cada colegiado podrá contribuir con la aportación que desee rellenando el siguiente formulario o mediante transferencia a la cuenta ES14 0081 0569 83 0002422150.

Una vez hecha la transferencia, debe enviar copia del justificante adjuntándola como PDF a un correo electrónico enviado a la cuenta contabilidad@coam.org, haciendo constar en el "asunto" del mensaje FAS y el Número de Colegiado. En este caso, en el campo “concepto” de la transferencia debe indicar solamente el número de colegiado precedido por la palabra FAS “FAS Nº XXXXX”.


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PORTAL DE EMPLEO COAM


Por error temporal de funcionamiento ajeno al COAM el servicio de Portal de Empleo se encuentra suspendido. Volverá a estar operativo en breve una vez se haya subsanado este problema.

Disculpen las molestias.