Con relación a la presentación y tramitación de expedientes en la aplicación de visado telemático, podéis obtener ayuda en:
¿Qué programa utilizo para la creación y firma digital de los PDF?
1.- Normalmente utilizará Adobe Acrobat (versión Profesional), también puede utilizar programas de libre distribución del mercado.
2.- Puede utilizar programas gratuitos como Autofirma, XolidoSing Desktop o JSingPDF.
3.- Para descargar el programa XolidoSing vaya a https://www.xolido.com/lang/ y pulse en la opción “Descarga gratuita”
4.- El programa Autofirma puede descargarse de la siguiente dirección: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html seleccione la versión más adecuada a su plataforma.
En la siguiente dirección puede encontrar el programa gratuito JSignPDF en la siguiente dirección https://sourceforge.net/projects/jsignpdf/ así como un manual de uso del mismo en https://www.coam.org/informatica → GUÍA DE FIRMA DIGITAL

¿Cómo modificar o sustituir documentación de un expediente que ya ha sido enviada al COAM?
Tres maneras:
1.- que el arquitecto de visado requiera el expediente, devolviéndole así el control sobre el mismo para que haga los cambios que considere.
2.- si no está asignado a un arquitecto, solicitando su devolución a visado @coam.org para modificarlo sin generar un nuevo expediente.
3.- incorporando la nueva documentación a través de la opción de menú “ALTA DE EXPEDIENTES”, opción “AÑADIR TRABAJOS, FASES o DOCUMENTOS”, aquí debe indicar el expediente ya enviado y entrar en él. Esta última opción sólo debe utilizarse si se trata de ampliar la documentación ya visada. Esto le genera un nuevo número TT.

Quiero presentar a visado un peritaje judicial encargado por el juzgado, pero no puedo obtener la solicitud de visado por parte del cliente, ¿qué opciones tengo?
La documentación presentada en el COAM tiene tres finalidades:
1.- visado: se solicita el visado del trabajo presentado. En caso de visado voluntario requiere la solicitud expresa del cliente al COAM.
2.- constancia: la documentación se presenta para registro en el COAM.
3.- integridad documental corrección formal: trabajos de visado voluntario donde el cliente no solicita el visado y el arquitecto requiere su revisión al mismo nivel que visado.
¿Qué trabajos de arquitecto son de visado obligatorio?
En base al Real Decreto 1000/2010, de 5 de agosto, sobre visado colegial obligatorio se debe obtener el visado colegial de forma obligatoria únicamente sobre los trabajos profesionales siguientes:
https://www.coam.org/es/servicios/visado/procedimientos-y-documentos-ayuda/indice-impresos
Impresos relacionados a cada tipo de trabajo para visado.