¿Puedo hacer seguimiento a través del Visado Telemático de un expediente presentado en papel?Sí, todos los expedientes una vez dentro del sistema pueden ser consultados o continuados a través de Visado Telemático. Lógicamente la entrega de los expedientes en papel es presencial.

¿Cómo introduzco un expediente nuevo desde el principio, incluyendo los datos del Encargo?
A través de “ALTA DE EXPEDIENTES”, opción «NUEVA COMUNICACIÓN DE ENCARGO», para subir la documentación hay que rellenar antes los datos del Encargo, del Trabajo (con las fases encargadas) y de la Fase presentada.
¿Cómo introduzco Trabajos o Fases adicionales a un expediente ya presentado?
A través de “ALTA DE EXPEDIENTES”, opción «AÑADIR TRABAJO, FASES O DOCUMENTOS», independientemente de la situación del expediente, sin visar, visado o requerido. Esto genera un número de expediente nuevo enlazado con el anterior.
Si fuera para modificar documentación de un expediente ya presentado y el mismo no consta requerido ni visado, se solicitará su devolución para modificarlo sin generar un nuevo expediente, mediante un correo a visado@coam.org.
Si fuera para arreglar un expediente que está requerido, debe pinchar en el propio expediente en su pantalla de expedientes en trámite (no generar nuevo expediente).
¿Cómo aporto Documentación adicional a un expediente ya visado?
A través de “ALTA DE EXPEDIENTES”, opción «AÑADIR TRABAJO, FASES O DOCUMENTOS», independientemente de la situación anterior del expediente, sin visar, visado o requerido. Esto genera un nuevo número de expediente enlazado con el anterior.
¿Cómo aporto Documentación adicional a un expediente requerido?
Si fuera para arreglar un expediente que está requerido, debe pinchar en el propio expediente en su pantalla de expedientes en trámite (no generar nuevo expediente).
¿Cómo modificar o sustituir documentación de un expediente que ya ha sido enviada al COAM?
Tres maneras:
1.- que el arquitecto de visado requiera el expediente, devolviéndole así el control sobre el mismo para que haga los cambios que considere.
2.- si no está asignado a un arquitecto, solicitando su devolución a visado @coam.org para modificarlo sin generar un nuevo expediente.
3.- incorporando la nueva documentación a través de la opción de menú “ALTA DE EXPEDIENTES”, opción «AÑADIR TRABAJOS, FASES o DOCUMENTOS», aquí debe indicar el expediente ya enviado y entrar en él. Esta última opción sólo debe utilizarse si se trata de ampliar la documentación ya visada. Esto le genera un nuevo número TT.
¿Puedo hacer la descarga de la documentación de un proyecto por partes?
Sí, con el botón DESCARGAR, en la parte inferior izquierda de la pantalla, podrá marcar los ficheros que desee bajarse cada vez.
¿Límite de tamaño de los ficheros PDF?
El límite por fichero PDF unitario es de 80Mb, los que excedan este tamaño deben de ser fraccionados.
¿Qué hago cuando los ficheros pdf superen los 80Mb?
Se pueden fraccionar y enviarlos por partes. Ej.: Planos Arquitectura.pdf = 100Mb, se divide en 2 (80Mb + 20Mb) en la caja que nos aparece en el formulario tendremos que arrastrar los 2 documentos a la vez o bien pulsar el botón de añadir documentos y seleccionar los 2 con la tecla CONTROL apretada y clickeando en cada archivo, antes de enviar el formulario con “CARGAR DOCUMENTACIÓN”
Estoy preparando la documentación para el visado de un proyecto y le he dado a pasar a visar después de cargar uno de ellos ¿Qué hago ahora? Todavía me faltan muchos ficheros por enviar, pero la aplicación no me deja opción.
Debe solicitar la devolución del expediente a visado@coam.org para subir el resto de archivos en el mismo número de expediente. Este aparecerá en la pantalla de expedientes en trámite como Expedientes devueltos. Se puede añadir la documentación restante pinchando sobre el número de expediente. Cuando termine de cargar toda la documentación, debe pinchar en el botón de PASAR A VISAR.
Voy a presentar proyecto básico y de ejecución. Al abrir las fases, ¿debo pinchar tanto estudios previos como anteproyecto?
Cuando no existan fases previas presentadas deben pincharse todas las fases de proyecto anteriores a la que se está presentando, puesto que, se encuentran incluidas en la que se presenta.
Tengo dos encargos en el mismo emplazamiento, proyecto de obra nueva y proyecto de demolición. ¿Tengo que abrir una comunicación de encargo para cada uno?
No se deben abrir dos comunicaciones de encargo, pero si es preciso abrir dos trabajos distintos para cada una de las actuaciones profesionales que se van a llevar a cabo en la finca, siempre que coincidan los datos de arquitecto, promotor y emplazamiento.
Desde hace tres días tengo subida la documentación con número TT, ¿cuándo pasará a un arquitecto de visado?
El número de expediente se convierte en un expediente TL en el momento en que se envía a reparto mediante el botón rojo que figura en la parte inferior derecha del expediente y en la que pone PASAR A VISAR. A partir de ese momento entra en reparto donde se asignará según orden de entrada a un arquitecto de visado.
¿Se puede anular un expediente ya visado?
No procede la anulación de un expediente que ya ha sido visado, puede sustituirse por un nuevo expediente indicando que el anterior queda sustituido por el nuevo presentado.